12月25日。工務店が「今年一番多かった相談」を正直に書きます

今日は12月25日。街はクリスマスムードですが、工務店にとっては 年末直前の現実的な日 です。

この時期、「今年ももう終わるな」と思いながら現場や電話対応をしていると、毎年、同じ相談が集中していることに気づきます。

今日は営業トークなしで、今年、本当に多かった相談をそのまま書きます。

① 「これ、今すぐ直したほうがいいですか？」

圧倒的に多い質問です。

• なんとなく気になる

• でも年末だし

• 大きな工事は嫌

実はこれ、相談として一番ありがたい内容です。

今すぐ直す必要がないものも多いですが、“聞かずに放置する”のが一番危ない。

② 「どこに頼めばいいか分からなくて…」

これも非常に多いです。

• 購入した店に断られた

• どこが専門なのか分からない

• 小さすぎて頼みにくい

結果、困ってから連絡が来るケースがほとんど。

本当は、困る前に聞いてほしいことばかりです。

③ 「今年中じゃなくていいんです」

12月後半に多いこの一言。

でも、工務店側から言わせてもらうと、今年中に“判断”だけしておくと楽です。

直すか直さないか春まで待つか

それを決めるだけで、年明けが全然違います。

④ 「こんなことで電話していいんですか？」

いいです。むしろ、そういう相談のほうが多いです。

• 建具の動き

• 床の違和感

• 音

• におい

家は、違和感から壊れます。

■ 工務店の本音を言います

年末に多いのは、「壊れた家」ではありません。

“我慢してきた家”です。

そしてそれは、施主様のせいではありません。

どこに相談すればいいか分からない、ただそれだけです。

■ 12月25日におすすめしたいこと

工事はしなくていいです。

👉 今年、気になったことを一つだけ思い出してください。

• 気になったけど忘れた

• 忙しくて後回しにした

• 大したことないと思った

それで十分です。

✉ 年末年始は「相談のハードル」を下げています

• 見に来てもらうほどじゃない

• 電話するのは気が引ける

• 写真だけ見てほしい

そんな相談で構いません。

津久見・臼杵・大分で住まいのことで引っかかったことがあれば、年内でも年明けでも、お気軽にご連絡ください。

最後に

今年も残りわずかとなりました。本年も、ふるさとリフォーム工務店に多くのご相談・ご縁をいただき、誠にありがとうございました。

大きな工事だけでなく、「ちょっと気になる」「誰に聞けばいいか分からない」そんな住まいの悩みでお声がけいただけたことを、心より感謝しています。

住まいは、壊れてから直すよりも、違和感に気づいた時に話せる相手がいることが何より大切だと、今年も多くの現場で感じました。

年末年始は寒さも厳しくなります。どうか皆さま、あたたかくして良いお年をお迎えください。

来年も、地域に根ざした工務店として、一件一件、丁寧に向き合ってまいります。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。